1,7 miljoen huishoudens hebben nauwelijks spaargeld

Een kapotte wasmachine, een onverwachte autoreparatie of een hogere energierekening. Voor veel huishoudens zijn dit vervelende tegenvallers, maar voor een grote groep Nederlanders kan één onverwachte rekening direct tot financiële problemen leiden.

Ongeveer 1,7 miljoen Nederlandse huishoudens hebben namelijk minder dan €1.000 spaargeld. Dat is ongeveer één op de vijf huishoudens. Om deze groep financieel weerbaarder te maken, is de landelijke campagne Betaal Jezelf Eerst gestart. Het doel is om mensen te stimuleren direct na ontvangst van hun inkomen automatisch een bedrag opzij te zetten.

Een goed initiatief. Maar voor u als ondernemer of creditmanager zit hier ook een belangrijke boodschap achter. Want wanneer klanten nauwelijks financiële reserves hebben, kan een relatief kleine tegenvaller al gevolgen hebben voor uw factuur.

Eerst sparen, daarna uitgeven

Het principe achter de campagne is eenvoudig. Niet aan het einde van de maand kijken wat er nog over is om te sparen, maar direct na ontvangst van het inkomen een bedrag automatisch naar de spaarrekening overmaken. Het hoeft daarbij niet direct om grote bedragen te gaan. Het belangrijkste is dat sparen een vaste gewoonte wordt.

De ambitie is duidelijk: in 2030 moeten 500.000 mensen die nu minder dan €1.000 spaargeld hebben een buffer van minimaal €1.000 hebben opgebouwd. Zo’n buffer lijkt misschien beperkt, maar kan precies het verschil maken wanneer een onverwachte rekening binnenkomt.

Een betalingsachterstand begint soms klein

Bij betalingsproblemen wordt al snel gedacht aan grote schulden of structureel geldgebrek. In de praktijk kan het veel kleiner beginnen. Een onverwachte uitgave zorgt ervoor dat er tijdelijk onvoldoende ruimte op de rekening staat. Een factuur wordt doorgeschoven naar volgende maand. Daarna komt er opnieuw een tegenvaller en blijft ook een tweede betaling liggen.

Voor u als ondernemer is vooral het moment waarop zo’n achterstand ontstaat belangrijk.

Een klant die normaal altijd netjes betaalt, kan door één financiële tegenvaller plotseling ander betaalgedrag laten zien. Dat betekent niet automatisch dat iemand niet wil betalen. Soms ontbreekt simpelweg de ruimte om alle verplichtingen tegelijkertijd na te komen. Juist daarom is vroeg contact belangrijk.

Financiële weerbaarheid is ook in uw belang

Een grotere spaarbuffer is natuurlijk in de eerste plaats positief voor huishoudens zelf. Maar uiteindelijk profiteren ook schuldeisers van financieel weerbare klanten. Wie een tegenvaller zelf kan opvangen, hoeft minder snel betalingen uit te stellen. Daarmee neemt ook de kans af dat een tijdelijke financiële tegenvaller zich ontwikkelt tot een grotere betalingsachterstand.

De campagne sluit daarmee aan bij een bredere beweging waarbij meer nadruk ligt op preventie en het voorkomen dat kleine financiële problemen escaleren. Voor uw debiteurenbeheer betekent dit dat voorkomen steeds belangrijker wordt.

Wacht niet tot meerdere facturen openstaan

Goed debiteurenbeheer begint niet pas wanneer een klant drie maanden achterloopt. Ziet u dat een betaling voor het eerst te laat binnenkomt? Neem dan contact op. Vraag wat er speelt en maak indien nodig duidelijke afspraken. Daarmee houdt u niet alleen uw eigen vordering onder controle, maar voorkomt u mogelijk ook dat de situatie verder verslechtert.

Een persoonlijk gesprek kan bovendien informatie opleveren die een standaard herinnering nooit geeft. Misschien is er slechts tijdelijk een probleem en kan een korte betalingsregeling uitkomst bieden. Misschien blijkt juist dat de problemen groter zijn en dat sneller handelen noodzakelijk is.

In beide gevallen helpt vroeg contact u om betere keuzes te maken.

Begrip én duidelijkheid

Mensgericht incasseren betekent niet dat een factuur vrijblijvend wordt. U heeft geleverd en mag verwachten dat daar betaling tegenover staat. Tegelijkertijd kan inzicht in de situatie van uw klant bijdragen aan een oplossing die daadwerkelijk werkt. Het gaat daarom om de balans tussen begrip en duidelijkheid.

Geef ruimte wanneer dat verantwoord is, maar laat een betalingsachterstand niet maanden liggen zonder concrete afspraken. Hoe eerder duidelijk is wat er speelt, hoe groter de kans dat een oplossing mogelijk blijft.

Houd grip op uw openstaande vorderingen

Het feit dat zoveel Nederlandse huishoudens nauwelijks financiële reserve hebben, laat zien hoe snel betaalproblemen kunnen ontstaan. Een kleine tegenvaller kan voldoende zijn om een zorgvuldig financieel evenwicht te verstoren.

Heeft u te maken met klanten die steeds later betalen, betalingen overslaan of om uitstel vragen? Wacht dan niet tot een kleine achterstand een structureel probleem wordt.

Willems Gerechtsdeurwaarders & Incasso helpt u met een professionele, juridisch correcte en menselijke aanpak. Van vroegtijdig contact en betalingsafspraken tot incasso wanneer verdere stappen noodzakelijk zijn. Neem gerust contact met ons op. Samen zorgen we ervoor dat u grip houdt op uw openstaande vorderingen.